Expedicion rapida

Entrega en 48 horas laborables (excepto fines de semana y festivos) en tu domicilio. El paquete se le enviará el día siguiente a la recepción de su pago.

La oficina de correos entrega el paquete directamente en su buzón.

Si el paquete no pasa por su buzón, el cartero puede dejar su paquete con un vecino o dejarle un aviso de entrega para que recoja su paquete en su oficina de correos.

El paquete sin firma no tiene seguro. En caso de pérdida, Ktana declina toda responsabilidad. El comprador es responsable de su paquete en el momento en que el paquete se entrega en la oficina de correos con el comprobante de depósito del vendedor.

Colissimo con firma: 13,14 € IVA incluido

Entrega en 48 horas hábiles a tu domicilio. (Excepto fines de semana y festivos).

La oficina de correos le entrega el paquete en persona contra su firma.

En caso de ausencia, el cartero te deja un aviso de tránsito en tu buzón invitándote a pasar a recoger tu paquete a tu oficina de correos.

En caso de pérdida, tu paquete tiene un seguro por valor de 50€.

Colissimo Point Relais: 7,99€ IVA incluido – Gratis a partir de compras de 80€.

Entregas en 48 horas laborables a tu domicilio (Excepto fines de semana y festivos). El paquete te está esperando en una tienda local o en una oficina de correos. Recibes un sms o un e-mail de Correos indicándote que vengas a recogerlo.

Cualquier paquete rechazado (con prueba de su firma por su parte en el rechazo del paquete) o no retirado dentro de los plazos de correos de 10 días como máximo y devuelto a nuestras instalaciones no será reembolsado.

NB: Los retrasos de la Oficina de Correos: 48 horas de trabajo son indicativos. La oficina de correos también puede tener retrasos en casos excepcionales. Nuestra empresa Eurl KTANA declina toda responsabilidad por estos posibles retrasos.