Entrega: Francia metropolitana

Colissimo sin firma: 8,93 € IVA incluido - Gratis a partir de compras de 80 €.

Entrega en 48 horas laborables (excepto fines de semana y festivos) en tu domicilio. El paquete se le enviará el día siguiente a la recepción de su pago.

La oficina de correos entrega el paquete directamente en su buzón.

Si el paquete no pasa por su buzón, el cartero puede dejar su paquete con un vecino o dejarle un aviso de entrega para que recoja su paquete en su oficina de correos.

El paquete sin firma no tiene seguro. En caso de pérdida, Ktana declina toda responsabilidad. El comprador es responsable de su paquete en el momento en que el paquete se entrega en la oficina de correos con el comprobante de depósito del vendedor.

Colissimo con firma: 13,14 € IVA incluido

Entrega en 48 horas hábiles a tu domicilio. (Excepto fines de semana y festivos).

La oficina de correos le entrega el paquete en persona contra su firma.

En caso de ausencia, el cartero te deja un aviso de tránsito en tu buzón invitándote a pasar a recoger tu paquete a tu oficina de correos.

En caso de pérdida, tu paquete tiene un seguro por valor de 50€.

Colissimo Point Relais: 7,99€ IVA incluido – Gratis a partir de compras de 80€.

Entregas en 48 horas laborables a tu domicilio (Excepto fines de semana y festivos). El paquete te está esperando en una tienda local o en una oficina de correos. Recibes un sms o un e-mail de Correos indicándote que vengas a recogerlo.

Cualquier paquete rechazado (con prueba de su firma por su parte en el rechazo del paquete) o no retirado dentro de los plazos de correos de 10 días como máximo y devuelto a nuestras instalaciones no será reembolsado.

NB: Los retrasos de la Oficina de Correos: 48 horas de trabajo son indicativos. La oficina de correos también puede tener retrasos en casos excepcionales. Nuestra empresa Eurl KTANA declina toda responsabilidad por estos posibles retrasos.

Entrega fuera de Francia metropolitana

Colissimo entrega con firma

Zona A = Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, España, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Lituania, Letonia, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa , Rumania, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Suiza y Vaticano.

Zona B =: Armenia, Albania, Argelia, Azerbaiyán, Bielorrusia (Bielorrusia), Bosnia y Herzegovina, Georgia, Islandia, Macedonia, Marruecos, Moldavia, Montenegro, Noruega, Serbia, Túnez, Turquía, Ucrania.

Zona C = Todos los países no incluidos en las Zonas A y B

OM 1 = Guadalupe, Martinica, Guyana, Reunión, Mayotte, San Pedro y Miquelón, San Martín, San Bartolomé.

OM 2 = Nueva Caledonia, Polinesia Francesa, Wallis y Futuna, Territorios Australes y Antárticos Franceses

Los precios mostrados no incluyen impuestos (Agregue 20% de IVA para Europa y 0% de IVA para la zona C, OM1 y OM2).

Los precios incluyen los gastos de embalaje.

Peso del paqueteZone AZone BZone COM 1OM 2
Hasta 0,500 g14,10 €20,50 €38,50 €12,95 €13,10 €
Hasta 1 kg17,20 €24,30 €44,65 €19,20 €19,10 €
Hasta 2 kg19,35 €26,45 €64,90 €25,75 €33,00 €
Hasta 5 kg24,45 €33,70 €120,90 €38,15 €54,45 €

Atención :

Estos precios no incluyen los distintos impuestos aduaneros que pueda tener al recibir su paquete. (Para países fuera de la CEE y Ultramar).

Para pedidos con destino a países fuera de la CEE y Ultramar, te recordamos que no son canjeables ni reembolsables.

Seguimiento de su paquete:

Puede rastrear su paquete en cualquier momento o a través de su pedido en nuestro sitio o en el sitio de la oficina de correos: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois

Click & Collect: showroom en Nantes

Tiene la posibilidad de concertar una cita para una sesión de adaptación. Solicitud a realizar por correo electrónico para ser contactados para concertar la cita juntos. Nuestro depósito está ubicado: 24 Rue du Bois Briand en Nantes, en la Zona Industrial de Nantes Est'Entreprises. (justo enfrente de la tienda Rétif). Para su cita, comuníquese con Delphine al 06 99 67 98 92.

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